FAHR
تفاصيل الدورة
Courses
الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء

🌸 أهمية ثقافة خدمة العملاء في ظل البيئة التنافسية 🌸 ممارسة الاستراتيجيات التي تهدف إلى استعادة ولاء العملاء 🌸 تعريف عملية إدارة نظام شكاوى العملاء 🌸 دراسة وممارسة تقنيات مهارات التواصل الفعال مع العملاء 🌸 تحليل الأنماط السلوكية للشخصيات المختلفة من العملاء وكيفية التعامل معها

مزود التدريب: معهد المنهل للثقافة والكمبيوتر

الفترة: يومين

الوقت: 17:00 To 19:00

تاريخ البدء: 10/14/2020

إجمالي المقاعد: 200

الخصم: 0

مسؤول الاتصال: باسم رمضان

الهاتف: 0505886659

البريد الإلكنروني: info@manhaluae.com

نوع الدورة: برنامج تدريبي مجاني